◆家事代行サービス9社の「金額・サービス内容・イチオシポイント」まとめました!

2018.11.01
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こんにちは!北摂の老人ホーム・介護施設相談室ういずの相談員池尻です。

掃除・洗濯、料理、片づけなど様々なサービスが充実している家事代行サービス。仕事が忙しく家庭との両立が大変な時期や、職場復帰したばかりの時こそ頼るのも手ではないでしょうか。

とはいえ、「利用してみたいけれど、たくさんありすぎて違いがよくわからない」という声をよく聞きます。ここでは人気の家事代行サービスについて、各社の特徴を口コミと合わせてご紹介します。
※料金は消費税込みの価格です。料金やサービス内容等は2018年6月15日時点の価格です。

■家事代行サービス選びでチェックしたいポイント

□サービス内容の確認(依頼したいサービスが料金に入っているか、もしくは別料金か)
□時給や交通費、入会金などの料金以外にどういった料金が必要かの確認(キャンセル料や延長料金、指名料、鍵預かり費用など)
□万が一に備えて保険に加入しているか
□不在でのサービスが可能か
□スタッフのスキルレベルや専門性が高いか
□事前面談があるかどうか(気になることは率直に質問)
□利用の何日前までの予約で利用が可能か
□緊急時など会社のバックアップ体制が整っているか

CaSy

週1回:2,365円/1時間、スポット利用1回2,700円( 掃除2時間~、料理3時間~)
交通費700円。1回以上担当したことのあるキャストに対して指名が可能。指名料400円/1時間。保険制度有。

●地域
東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、兵庫、京都の一部

●サービス内容
希望サービス、希望日時を入力して利用申込すると、訪問可能なキャストが自動マッチングされるシステム。掃除や料理、お弁当づくり、ホームパーティーなど幅広いサービスを行っている。

●ココがポイント
□Webで簡単申し込み、クレジットカード決済
□掃除は2時間~、料理は3時間~、時間は30分単位の長さを選べる。価格はリーズナブルで明快な一律料金

●口コミ
「つくってもらった長芋と鶏肉のバター醤油炒めが家族に大ヒット。2歳の子どもまで長芋をシャクシャク食べました。ついマンネリになりがちな料理に月イチで新しい季節の風が吹き込むのは本当に楽しいです。次回も楽しみにしています。」

カジタク

●料金
6,804円~/ 2時間(毎週コース・きれいつづくプラン)
上記のプランの他に、「片付け名人(プロの整理収納)」21,384円/4時間がある。別途交通費実費有。保険制度有。

●地域
東京全域、神奈川、埼玉、千葉、大阪、京都、兵庫、愛知の一部

●サービス内容
豊富な経験を持つプロが、家事代行や整理整頓、掃除をする。2LDK(70平方メートル)のマンションの場合、所要時間は約2時間半で、リビング、寝室、水まわり全般の掃除、洗濯物干しまで行う。

●ココがポイント
□毎月先着30名限定の初回お試しプラン有。(90分 3,240円。交通費無料! 別途費用なし)
□全国初の「家事代行サービス認証」を取得。満足保証もお約束!

●口コミ
「お掃除をマニュアル的にこなしているのではなく、お掃除好きの方が能動的にお掃除してくれている感じ(個性のようなもの)が出ていて、とてもいいです。家に帰ってきたときに景色が違っています。」

サニーメイドサービス

●料金
8,078円/1時間(1時間~・スタッフ2名)
プランによって料金が異なる。料金に交通費が含まれる。保険制度有。

●地域
東京都・神奈川県内

●サービス内容
フィリピン人による家事代行サービス。日常清掃、洗濯・アイロンがけ・片づけ、調理などを行う。年中無休で朝6時から夜22時までサービスの提供が可能。

●ココがポイント
□フィリピン政府公認の家事の専門資格を有するスタッフが2名1組で質の高い家事サービスを提供
□当日のサービス提供も可能(14時までの受付)

●口コミ
「スタッフが礼儀正しく、早くて丁寧で質が高いサービスだと思った。フィリピン料理をお願いしたら、とてもおいしかった。」

「スタッフが外国人で英語を話すと聞き、子どもを英語環境におきたいと思い、サービスを利用しました。」

■シェアダイン

●料金
1,620円~/1時間(3時間プランのみ)
上記料金に交通費・買い物代行費を含む。「管理栄養士」「調理師」などの保有資格から料理家を選ぶことが可能。保険制度有。

●地域
東京都、神奈川県の一部

●サービス内容
料理のつくりおき専門。「離乳食が進まない」「野菜など好き嫌い多い」「成長にあった栄養バランスの取れた食事をつくりたい」など家庭ごとに異なる食の悩みやニーズに沿って、献立を提案・調理。

●ココがポイント
□調理は、栄養士・調理師など家庭料理のプロが担当
□家庭ごとに異なる食のニーズに沿って、栄養士や調理師が献立を提案
□10品前後(約3日分に相当)のおかずをつくりおき

●口コミ
「1歳、2歳、大人の食事の『つくり分け』に苦労していました。保育園で働く調理師さんに来てもらい、大人の食事をつくる工程で『取り分ける』展開食レシピを教えてもらいました。すっかり我が家の定番になっています!」

タスカジ

●料金
1時間1,500円~2,600円(1回あたり3時間固定)
ハウスキーパーごとに設定金額が異なるため、依頼者がハウスキーパーを選択。交通費実費。保険制度有。

●地域
首都圏、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山の一部

●サービス内容
掃除、整理収納、料理、つくりおき料理、買い物、洗濯、ペットケア、チャイルドケアなど幅広い家事を依頼することができる。どの家事を依頼しても同額でオプション料金なしで利用できる。

●ココがポイント
□1時間1,500円~とリーズナブル
□ハウスキーパーのプロフィールなどを見て、自分の条件にピッタリなハウスキーパーを自由に選べる
□厳しいチェックを受けたハウスキーパーのみ登録

●口コミ
「家事収納アドバイザーのおかげで、キッチンのたまりにたまった調味料系を整理できました。」

「ワンオペ育児で憂鬱だったんですが、タスカジさんに家事代行をお願いしたことで時間も心も余裕ができて、心身ともにグッと楽に。」

ダスキン メリーメイド 「家事おてつだいサービス」

●料金
1週間に1回または2週間に1回3,240円~/1時間 (2時間~)、定期サービスのほか、1回のみのスポットサービスもある。地域によって料金が異なる。鍵預かり費・交通費も料金に含まれる。保険制度有。

●地域
全国720店舗

●サービス内容
利用者1人ひとりの要望に合わせて、掃除から洗濯、買い物、花の水やりまで、様々な家事に対応。「調理」は利用者が在宅であれば、時間内で他の家事と組み合わせて利用することができる。

●ココがポイント
□スタッフは研修を受けたプロフェッショナル
□出産前後のママ向け家事サポートプランがある
□いろんな家事に対応、時間単位で利用可能。(調理も在宅であれば、他の家事と組み合わせて利用できる)

●口コミ
「育休復帰から2年がたち、家事が憂鬱だなと感じていました。細かいところまで要望に応えてくださり、家の中がスッキリ片づいて感激」

「共働き世帯です。週1回お掃除をしていただく事にしました。お家はピカピカ!感動。」

ベアーズ

●料金
3,564円/1時間 (月2回、3時間~)
基本は、1回3時間~(月2回~)。1回2時間~3時間未満(月2回~)で利用の場合は、1時間3,900円。交通費一律900円。

●地域
東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、茨城、大阪、兵庫、京都、奈良、福岡、北海道

●サービス内容
日常の洗濯、掃除、料理、片づけ、アイロンがけ、ベッドメイクなど、家事のオーダーメイドが可能。その他、料理のつくりおきや、産前産後向けのサービスなどもある。

●ココがポイント
□スタッフの研修制度がしっかりしている
□初回お試しプラン10,620円(3時間)がある
□料理、片づけ、子どもの世話などに特化した様々なプランがある

●口コミ
「産後で余裕がないので、毎週2時間、掃除をお願いしています。何でも気がついて進んで作業をやっていただけるので、とても助かっています。」

「時間があまると『他に何かやることは? 』と提案していただけるのも◎。」

マザーネット

関東2,678円/1時間、関西2,471円/ 1時間(ともに2時間~)
交通費実費。料金は地域によって異なる。割増料金あり。料理つくりおきサービスは、3時間8,640円(食材費を除く)。保険制度有。

●地域
関東、関西、愛知、長野、福岡、鹿児島、岡山、鳥取、北海道

●サービス内容
食器洗い、掃除機かけ、風呂掃除、拭き掃除、洗濯、洗濯物たたみ、収納。料理は、夕食づくり、食材の買い物と1週間分の料理のつくりおきといったサービスがある。

●ココがポイント
□家事と同時に、子どものケアの支援も臨機応変に対応(追加料金無)
□社長自身が仕事と子育ての両立に苦労した経験から、働くママに役立つサービスを提供

●口コミ
「マザーネットのサービスは、家事もやってくださり、病気の時も看てもらえるという2点が決め手で利用しています。」

「お皿洗い、洗濯物干しの後は、おかずを手早く作ってくださり、その間休むこともなく家事をこなしてくれます。」

ニチイライフ

●料金
定期プラン(週1回)の場合、2,808円 ~ 3,888円/ 1時間(1時間~)
地域・プランによって料金は異なる。交通費込みの料金。(送迎などは実費)保険制度有。

●地域
全国(一部離島、山間部を除く)

●サービス内容
日常清掃、洗濯・アイロンがけ、片づけ、調理、長期留守宅管理。その他、子どもの送迎、産前産後のお手伝い、入退院時の手伝い、買い物代行、高齢者・障がい者向けのプランもある。

●ココがポイント
□1回1時間から利用可能(週1回定期プラン)
□トライアルプラン有(5,400円/ 2時間)
□介護の専門知識を有するスタッフが子どもから高齢者まで幅広い年代にサービスを提供

●口コミ
「子どもの塾通いをきっかけに、塾へ行く前のおやつの準備と塾への送り、簡単な家事をお願いしました。今までは子ども1人だけの留守番や塾通いが不安でしたが、お願いした後は安心して仕事に集中できました。」

発売中の働くママ向け雑誌「bizmom(ビズマム) 2018年夏秋号」では、家事代行サービスのほかにも、託児サービス10社や産後ママのケアサービス2社についてもご紹介しています。家事代行サービスを使うのを躊躇するママも多いようですが、上手に活用することでグンとラクになるはずです。「bizmom(ビズマム) 2018年夏秋号」もぜひチェックしてみてください!

■本日の一冊■

あるがままに自閉症です ~東田直樹の見つめる世界~ 単行本

ブログ参加者とのやりとりから生まれた数多くのメッセージを厳選して加筆、書籍化。 「自閉症の僕が跳びはねる理由」著作から7年、英語圏で翻訳された書籍は10万部の売り上げを突破。成人した著者はブログを書く事で自分の考えが整理されてきたと述べています。その内容には磨きのかかった東田直樹ワールドが詰め込まれています。ご家族や支援する方……何よりもこれから大人になろうとしている当事者への心のこもったメッセージがここにあります。 「告知」「オウムがえし」「クレーン現象」「記憶の混乱」「診察」「苦しみ」「パニック」「障害者は純粋か」等々多数掲載。

 

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担当:池尻(いけじり)

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